Condiciones Generales de Compra Online y Política de devoluciones y reembolsos

La presente página web www.magicacreations.eu

es gestionada por Manuela Giatti con NIE Y4414385D, Régimen Especial de Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos con número de afiliación: 381066981984, y domicilio en Av. Federico Garcia Lorca 17 - La Tercia de Gea y Truyols - Murcia

  1. Proceso de Compra

Para realizar una compra, el usuario debe seguir el proceso indicado en la web, seleccionando los productos y completando la información solicitada para el envío y el pago.

  1. Precios y Pagos

Todos los precios indicados en la web incluyen los impuestos aplicables. El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, débito, o a través de las plataformas de pago autorizadas.

  1. Envíos

Los envíos se realizarán a través de empresa de paquetería, asegurando un servicio urgente y eficaz. Las tarifas de envío son las siguientes:

  • Envíos dentro de la Región de Murcia: 5,00 € (IVA incluido)

  • Envíos nacionales (Península): 8,00 € (IVA incluido)

  • Envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 15,00 € (IVA incluido)

  • Para envíos a otros países fuera de España, solicite un presupuesto.

   4 Plazos de Entrega

El plazo de entrega para envíos dentro de la Región de Murcia es de 24 a 48 horas. Para envíos nacionales, el plazo de entrega es de 48 a 72 horas. Para envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, el plazo de entrega es de 72 a 96 horas.

  1. Recogida en Tienda

  1. Devoluciones y Cancelaciones

El cliente tiene derecho a devolver los productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre y cuando los productos se encuentren en perfecto estado y con su embalaje original.

Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.

Los artículos personales como aretes, pulseras y collares no se pueden devolver, si han sido abierto.

Las devoluciones deben gestionarse a través del correo electrónico magica.shop@magicacreations.eu

  1. Atención al Cliente

Para cualquier consulta o reclamación, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente mediante el correo electrónico magica.shop@magicacreations.eu o llamando a los números de teléfono 624056594. También en Whatsapp 624056594

  1. Modificación de las Condiciones

Magica Creations se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

  1. Legislación Aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia.